Корпоративные подарки клиентам на Новый год

Каждый декабрь в офисах появляется один и тот же вопрос: что подарить клиентам на Новый год?

И если несколько лет назад было достаточно заказать ежедневники с логотипом, ручки и коробки конфет, сегодня такой подход работает всё хуже. У людей слишком много вещей и слишком мало места для очередного сувенира, который был подарен исключительно ради соблюдения делового этикета.

Хороший корпоративный подарок должен решить гораздо более сложную задачу: показать внимание к человеку и при этом ненавязчиво напомнить о компании.

Разберёмся, какие корпоративные подарки клиентам на Новый год действительно имеют смысл, чего лучше избегать и как сделать так, чтобы подарок продолжал работать на ваш бренд даже через несколько лет.

На первый взгляд всё просто: компания поздравляет клиентов и партнёров с Новым годом. Но у хорошего подарка есть и вполне практическая бизнес-задача.

Он создаёт дополнительную эмоциональную связь между человеком и компанией.

Представьте две ситуации.

В первой клиент получает стандартный пакет: календарь, ручку и кружку с огромным логотипом компании.

Во второй — качественный кожаный аксессуар с аккуратным персональным тиснением его инициалов, упакованный в красивую коробку.

Стоимость этих подарков может отличаться не так сильно, как кажется. Но воспринимаются они совершенно по-разному.

В первом случае человек получает рекламную продукцию. Во втором — подарок.

Именно эту разницу стоит учитывать при выборе.

Универсального подарка, подходящего абсолютно всем компаниям, не существует. Но есть несколько принципов, которые помогают заметно сократить количество неудачных вариантов.

Подарок должен быть полезным

Один из самых простых тестов — спросить себя:

«Будет ли человек пользоваться этой вещью, если убрать с неё наш логотип?»

Если ответ отрицательный, скорее всего, перед вами не подарок, а рекламный носитель.

Хорошими вариантами обычно становятся предметы, которые можно использовать каждый день: блокноты, обложки для документов, картхолдеры, кошельки, сумки, органайзеры и другие функциональные аксессуары.

Чем чаще человек пользуется предметом, тем дольше сохраняется эффект от подарка.

Брендинг не должен мешать пользоваться вещью

Одна из самых распространённых ошибок корпоративных заказов — желание сделать логотип максимально большим.

Для рекламного баннера это логично. Для подарка — далеко не всегда.

Человек вряд ли захочет каждый день носить вещь, которая выглядит как рекламная продукция чужой компании.

Поэтому лучше использовать деликатный брендинг: небольшое тиснение, логотип внутри изделия, фирменную упаковку или персонализацию.

Иногда инициалы владельца на лицевой стороне и небольшой логотип компании внутри работают гораздо лучше огромной эмблемы.

Рассмотрим несколько категорий подарков, которые подходят для корпоративных заказов.

Кожаные аксессуары

Натуральная кожа хорошо подходит для корпоративных подарков по одной простой причине: такие вещи рассчитаны на длительное использование.

Кожаный картхолдер, кошелёк, обложка для документов или блокнот может служить годами. При этом натуральная кожа со временем приобретает характерную патину, поэтому вещь зачастую становится интереснее, а не просто стареет.

Ещё одно преимущество — возможность персонализации.

На изделие можно нанести логотип компании, инициалы владельца, имя или небольшую фразу.

Например, вместо большого логотипа на лицевой стороне можно сделать небольшое фирменное тиснение внутри изделия, а снаружи нанести инициалы клиента. В результате человек получает персональную вещь, а компания остаётся частью её истории.

Кожаные блокноты и ежедневники

Несмотря на смартфоны и электронные календари, бумажные записи никуда не исчезли.

Особенно в деловой среде.

Качественный блокнот можно использовать для встреч, переговоров, заметок и планирования. А если конструкция позволяет менять внутренний бумажный блок, подарок не приходится выбрасывать после того, как страницы закончатся.

Для корпоративного заказа это особенно удачный вариант: один и тот же дизайн можно персонализировать для разных клиентов.

Картхолдеры

Если нужен относительно компактный подарок, стоит обратить внимание на картхолдеры.

Они небольшие, универсальные и подходят как мужчинам, так и женщинам. При этом качественный кожаный картхолдер воспринимается значительно дороже обычного сувенира.

Особенно хорошо работает персонализация: инициалы превращают стандартный корпоративный подарок в индивидуальный.

Обложки для документов

Ещё один практичный вариант — обложки для паспорта, автодокументов или универсальные органайзеры для документов.

Главное здесь — не перегружать изделие фирменной символикой. Чем спокойнее дизайн, тем выше вероятность, что получатель действительно будет пользоваться подарком.

Сумки

Если бюджет на одного клиента выше, можно рассмотреть сумки.

Это особенно интересно для ключевых клиентов, партнёров и сотрудников руководящего уровня.

Кожаная деловая сумка, дорожная сумка или компактная сумка через плечо — уже не просто сувенир, а полноценный подарок.

Здесь особенно важны качество материала и изготовления. Чем дороже категория изделия, тем заметнее становятся дешёвая фурнитура, неровные швы или искусственно выглядящий материал.

Необязательно дарить всем клиентам одинаковые подарки.

Более рациональный подход — разделить получателей на несколько групп.

Например, для большого количества клиентов можно выбрать небольшие аксессуары: картхолдеры или обложки.

Для постоянных клиентов — блокноты, кошельки или наборы.

А для нескольких ключевых партнёров — более дорогие изделия, например сумки или персональные подарочные комплекты.

Такой подход позволяет не раздувать общий бюджет и одновременно сделать действительно заметные подарки людям, отношения с которыми особенно важны для бизнеса.

Есть большая разница между надписями:

«ООО Компания»

и

«Алексей К.»

В первом случае человек получил сувенир компании. Во втором — собственную вещь.

Поэтому при возможности стоит сочетать корпоративное оформление с индивидуальной персонализацией.

Это могут быть:

инициалы получателя, имя, короткая фраза, дата начала сотрудничества или небольшой символ, связанный с компанией.

Особенно хорошо персонализация работает с натуральной кожей, поскольку тиснение становится частью самого материала и не выглядит как нанесённая сверху рекламная картинка.

Не всегда подарок должен состоять из одной вещи.

Можно собрать небольшой комплект из нескольких предметов, объединённых общей идеей.

Например:

• кожаный блокнот + ручка;
• картхолдер + ключница;
• обложка для документов + багажная бирка;
• кошелёк + картхолдер;
• небольшая сумка + кожаный аксессуар.

Но здесь важно не количество предметов.

Две качественные вещи обычно производят лучшее впечатление, чем коробка из десяти дешёвых сувениров.

Корпоративный подарок начинает работать ещё до того, как человек увидит само изделие.

Коробка, бумага, открытка и даже способ расположения предмета внутри формируют первое впечатление.

Поэтому упаковку нельзя воспринимать как техническую необходимость.

Вместо обычного пакета с логотипом можно использовать лаконичную коробку, бумагу, небольшую карточку с поздравлением и аккуратную фирменную деталь.

Причём поздравление лучше сделать коротким.

Несколько человеческих строк зачастую воспринимаются гораздо лучше длинного официального текста в стиле «благодарим за плодотворное сотрудничество и надеемся на дальнейшее развитие взаимовыгодных отношений».

Одна из главных ошибок — начинать искать производителя в декабре.

Если речь идёт о готовых сувенирах со склада, времени действительно может хватить.

Но если нужны изделия с индивидуальным производством, тиснением, упаковкой или персонализацией каждого экземпляра, заказ лучше размещать заранее.

Оптимально начинать подготовку осенью.

Это оставляет время на согласование образца, выбор материалов, утверждение расположения логотипа, изготовление тиража и упаковку.

Кроме того, перед запуском большого заказа полезно сделать один физический образец. На экране логотип и материал могут выглядеть иначе, чем на готовом изделии.

Красивых фотографий в каталоге недостаточно.

Перед заказом стоит уточнить, кто непосредственно производит изделия, можно ли посмотреть образец, какие материалы используются и каким способом наносится логотип.

Если заказывается большая партия, попросите показать фотографии реального производства или предыдущих корпоративных заказов.

Обязательно заранее согласуйте:

1. материал и цвет;
2. размер изделия;
3. цвет фурнитуры;
4. расположение и размер логотипа;
5. способ нанесения;
6. варианты персонализации;
7. упаковку;
8. срок изготовления.

Чем подробнее всё согласовано до запуска партии, тем меньше неприятных сюрпризов при получении заказа.

Здесь нет универсальной суммы.

Гораздо полезнее отталкиваться не от принципа «сколько принято тратить», а от ценности конкретного клиента для компании.

Иногда разумнее подарить 30 действительно хороших подарков ключевым партнёрам, чем заказать 300 дешёвых сувениров, большая часть которых окажется в ящике стола.

При ограниченном бюджете лучше уменьшить размер подарка, а не его качество.

Например, вместо недорогой большой сумки сомнительного качества выбрать небольшой картхолдер из хорошей натуральной кожи.

Размер изделия забудется быстро. Ощущение качества — нет.

В первую очередь стоит осторожно относиться к вещам, которые существуют исключительно ради размещения логотипа.

Дешёвые ручки, пластиковые сувениры, кружки с огромной эмблемой, случайные флешки и предметы без понятного назначения редко создают ощущение ценного подарка.

Не лучший вариант и слишком личные вещи — парфюмерия, косметика или одежда, если вы плохо знаете предпочтения человека.

Еда и алкоголь могут быть хорошим дополнением, но у них есть очевидный недостаток: подарок исчезает после использования.

Практичная вещь может напоминать о компании несколько лет.

Пожалуй, главный принцип можно сформулировать очень просто:

чем меньше корпоративный подарок похож на рекламу, тем лучше он работает как реклама.

Качественной вещью человек пользуется добровольно.

Он берёт её на встречи, кладёт на рабочий стол, носит с собой и показывает другим людям. Бренд оказывается рядом с ним не потому, что компания купила рекламный показ, а потому что человеку нравится сам предмет.

Именно поэтому при выборе корпоративных подарков клиентам на Новый год стоит начинать не с вопроса «куда поставить наш логотип?».

Начните с другого:

«Что мы можем подарить человеку, чем ему действительно захочется пользоваться?»

Если ответ найден, логотипу останется совсем немного работы.